Параметры для mailto. Экономим время пользователей
Каждый web-мастер знает, что для оформления ссылок, по нажатию на которые будет запускать почтовую программу, установленную у пользователя по умолчанию, и заполненным полем «Кому», необходимо воспользоваться конструкцией «mailto». Например:
<a href="mailto:your@mailbox.com">your@mailbox.com</a>
На мой взгляд, это классная возможность, избавляющая пользователя от необходимости копировать через буфер email со страницы, затем лезть в почтовый клиент и ручками создавать письмо. Вроде мелочь, а как существенно сокращаются действия пользователя.
Конструкцию используют повсеместно, но забывают, что у нее есть несколько дополнительных параметров. Потратив 30 секунд на их заполнение, можно еще больше упростить драгоценному пользователю жизнь.
Что мы делаем, когда самостоятельно пишем письмо? Придумываем текст и заполняем ряд полей – кому, тема письма, копия, и тело (т.е. основной текст). При желании быстро написать пару фраз автору web-проекта на оставленный email, посетители постоянно забывают заполнить поле с темой письма. В большинстве почтовых клиентов, попытка отправить письмо без темы сопровождается предупреждением. Посетителю ничего не остается, как придумать какую-нибудь тему и вновь клацнуть по кнопке «Отправить».
Благодаря параметрам, которые можно передать конструкции «mailto» описанную выше проблему легко искоренить. Тему (а также ряд других полей) вполне реально заполнять автоматически. Достаточно воспользоваться дополнительными параметрами для конструкции «mailto». Их несколько:
Например, если мы хотим, чтобы пользователь, кликая по ссылке сразу формировал письмо с темой «Вопрос с сайта» и стартовым текстом «Здравствуйте, web-мастер» достаточно оформить ссылку следующим образом:
<a href="mailto:your@mailbox.com?subject=Вопрос с сайта&body=Здравствуйте, web-мастер">your@mailbox.com</a>.
Кликнув по такой ссылке, потовые клиент сформирует шаблон письма с заполненными полями: кому, тема и тело письма. Пользователю останется лишь написать свои мысли и кликнуть по кнопке «отправить».
Аналогичным образом можно добавить заполнение полей «Копия» и «Скрытая копия». Смешно, когда web-мастера оставляют свой email и тут же просят для надежности ставить в копию еще один адрес. Бедный посетитель будет обязан несколько раз метнуться на страницу и скопипасть необходимые адреса. А ведь намного проще сделать так:
<a href="mailto:your@mailbox.com?subject=Вопрос с сайта&body=Здравствуйте, web-мастер&сс=your_another@mailbox.com">your@mailbox.com</a>.
Адрес для поля «Скрытая копия» добавляется аналогичным образом.
Ничего необычного в этом трюке нет, но почему-то современные web-мастера забывают об этих полезных мелочах. А ведь порой именно мелочи играют решающую роль и позволяют завоевать заинтересованность пользователя.
