Ammyy Admin – простой инструмент для удаленного управления
По работе мне приходится частенько оказывать поддержку удаленным пользователям. Ладно, если пользователь находится в нашем офисе. Для таких случаев у нас есть TightVNC, а что если это наш партнер из другого города? У него однозначно нет серверной части TightVNC и по телефону ему не объяснишь, как это все легко настроить. Одно время мы долго мучились с этой проблемой, но пару лет назад, мой бывший коллега (Lord of fear, привет!) наткнулся на крохотное приложение AmmyAdmin, которое вмиг решило наши проблемы.
Ammyy Admin – приложение для удаленного управления компьютером. От классических приложений подобного типа, Ammy Admin в первую очередь отличается нетребовательностью к внешним условиям. Ammyy Admin без проблем организует подключение к удаленному ПК, даже если он находится за NAT.
Благодаря этому, применять Ammyy Admin легко и просто. Достаточно отправить человеку на email ссылку на загрузку программы и попросить запустить exe’шник. Кстати, приложение весит меньше мегабайта, это идет дополнительным бонусом и сокращает время, необходимое на оказание помощи удаленному пользователю.
При запуске Ammyy Admin генерируют уникальный идентификатор (клиентский ID), который пользователь должен сообщить оператору. ID формируется на основе установленного оборудования, и уже не меняется – это очень удобно. Сохраняем ID пользователей в адресную книгу (в программе есть соответствующая функция) и в будущем для подключения просто кликаем по нужной записи. Пользователю в любом случае требуется дать разрешение на подключение.
У меня был опыт работы с TeamViewer, Mikogo – все они работают подобным образом, но Ammyy Admin выделяется качеством работы и не требовательностью к ширине канала. Картинка удаленного рабочего стола в 90% передается без тормозов, и работать с ним вполне комфортно.
Функционал, качество, безопасность – делают из Ammyy Admin прекрасный инструмент для удаленного администрирования, которым можно пользоваться совершенно бесплатно. Если нет нужды работать одновременно с несколькими удаленными пользователи, то платить ничего не придется.
А чем вы пользуетесь для удаленного администрирования?
